Atgriešana

Ja neesat apmierināti ar piegādāto preci, varat to atgriezt 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas.*
Gadījumā, ja vēlaties atgriezt preci, lūdzu informējiet mūs par to rakstot e-pasta vēstuli uz ncsbaltic@gmail.com

norādot atgriešanas iemeslu.
Mēs parūpēsimies par preču atgriešanu neradot risku un papildus izmaksas.

Preču atgriešanas gadījumā lūdzam ievērot sekojošus nosacījumus:
• atgrieztajām precēm jābūt tās oriģinālajā iepakojumā (neattiecas uz preci, kas piegādāta ar defektiem);
• prece tiek atgriezta pilnā tās komplektācijā un tādā stāvoklī, kādā tā tika piegādāta;

Atgriešanas politika neattiecas uz:
• klienta bojātām precēm;
• ja klients lietojis atgriezto preci.

* Instrumentu, dārza tehnikas un uzkopšanas iekārtu rezerves daļas atpakaļ netiek pieņemtas un par tām netiek atgriezta nauda.

Garantija

Ražošanas defektu gadījumā, kas tiks atklāti garantijas termiņā, instrumenti tiks salaboti bez maksas. Garantijas remontam nepieciešams pirkuma apliecinošs dokuments – pavadzīme, kurā skaidri redzams iegādes datums, pārdevēja, pircēja nosaukums, kā arī iegādātās preces nosaukums.

Garantija nav spēkā, ja:

• instruments nav atbilstoši lietots, piemēram, ja ir pārsniegta tā jauda vai izvēlēta neatbilstoša lietošanas funkcija;
• instruments ar nodomu vai neuzmanības dēļ ir bojāts;
• bojājumi radušies kontaktā ar svešķermeņiem (piemēram, smiltīm, akmeņiem utml.) vai tam līdzīgos gadījumos;
• netiek ievēroti nosacījumi, kas noteikti instrumenta lietošanas instrukcijā (piemēram, savienošana ar neatbilstošu spriegumu);
• garantija neattiecas uz instrumenta dabisko nolietojumu un gadījumos, kad netiek ievēroti instrumenta apkopes nosacījumi.

Katra produkta lietošanas apraksts pieejams tā lietošanas instrukcijā, kas pievienota produkta komplektācijai.

Patērētāju tiesību aizsardzības likums definē patērētāju kā fizisku personu, kura iegādājas preci vai pakalpojumu nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Patērētājs ir tiesīgs pieteikt prasījumu pārdevējam Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajā kārtībā.